Antwoordformulier

Beste Klant,

Hieronder kunt u uitsluitend uw antwoord invullen op de gestelde vragen van ons Support Team. Voor overige vragen vult u het contactformulier in.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Veelgestelde vragen:

  • Bestellingen en betalingen worden eerst handmatig gecontroleerd, daarna gaan ze pas in behandeling waarvan u dan automatisch een bericht ontvangt. Track & Trace wordt na verzending verzonden naar u, dus zolang u deze nog niet heeft is uw bestelling ook nog niet verzonden.
  • Vanwege corona en grote drukte kunnen we niet elke mail per direkt antwoorden en gebeurd dit op volgorde van binnenkomst en hopend op uw begrip hiervoor. Onze excuses hiervoor.
  • Op lever- en bezorgtijden van PostNL/bPost hebben wij helaas geen invloed en kunnen daar geen verdere verantwoordelijkheid voor nemen omdat dit een derde partij is en dus ook overgeleverd zijn aan hun algemene leveringsvoorwaarden.

Voor overige vragen vult u ons contactformulier in.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Support Team